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Ramassage à Mirabel & Expédition au Canada
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Politique de remboursement et d'annulation

En raison de la nature vivantes de nos produits, toutes les ventes sont finales. Nous n’offrons pas de remboursements ou d’échanges lorsque les plantes ont été ramassées/expédiée. Nous ne pouvons être tenu responsable en cas de vols, pertes ou toutes autres situations lorsque le colis est entre les mains du transporteur. 
Si vous avez des inquiétudes concernant l’état de votre plante à son arrivé, veuillez nous envoyer un courriel dans les 24 heures suivant le ramassage en incluant des photos à l’adresse suivante: aroidshop@hotmail.com. Nous ne pouvons être tenu responsable des dommages causés par le climat lors du ramassage/transport.
Aroids Shop ne peut en aucun cas être tenu responsable si une plante ou une bouture perd des feuilles, meurt ou dépérit à partir du moment où elle est entre les mains de l'acheteur. Pour les plantes variées, nous ne pouvons pas garantir la continuité de la variegation. Nous garantissons toutefois que les plantes sont bien acclimatées lorsqu’elles vous seront vendues.
Si vous avez passé une commande par erreur et que vous désirez l’annuler, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante aroidshop@hotmail.com. Veuillez noter que nous appliquerons des frais de réapprovisionnement de 10% pour l'annulation d'une commande.